11-åriga Katinka bor med sina tre syskon i en lägenhet på Silvergatan. Här bestämmer de själva när de ska gå och lägga sig, om de känner för att borsta tänderna eller göra sina läxor. Så har det varit ända sen deras mamma försvann. Men rektorn börjar bli misstänksam kring barnens situation, och syskonen utarbetar en smart plan för att upprätthålla fasaden och undvika att skickas till barnhem: de ska anställa en hushållerska. När de väljer den färgstarka Miss Nelly – en manlig hushållerska i kjol och höga klackar – ändras planen radikalt.